«JIRA налаштовувати нікому»: як знецінили роль Scrum Master

Днями в роботі з одним із клієнтів почув фразу: «JIRA в нас налаштовувати нікому, ролі Scrum Master у нас немає». І всі на дзвінку покивали головами, мовляв, так і є. Від цього стало якось дуже сумно. Як ми прийшли за ці роки від революційного Agile Manifesto та фреймворку Scrum, культурних і цифрових трансформацій, побудови адаптивних організацій до очікувань щодо налаштування JIRA?

Один із факторів знецінення ролі Scrum Master — безумовно, масова комерційна сертифікація після базових тренінгів. Але щоб отак…